L’écran Statistiques montre qui visite votre site, d’où viennent vos visiteurs et ce qu’ils lisent. Cet article vous apprend à choisir une période, lire les cartes, ouvrir le détail d’une page, filtrer vos chiffres et suivre une campagne.
Avant de commencer
- Les chiffres ne comptent que des visiteurs humains. Les robots, le spam et les adresses à mauvaise réputation sont écartés avant le comptage.
- L’écran remonte jusqu’aux 37 derniers mois, sur chaque offre.
- Les chiffres de votre site en ligne et ceux de votre Staging sont séparés. Dans le menu Statistiques, Production ouvre les premiers et Staging les seconds.
Choisir une période
- Dans le menu de l’administration, ouvrez Statistiques. L’écran s’ouvre sur l’onglet Vue d’ensemble, sur les 30 derniers jours.
- Pour changer de période, ouvrez la liste des périodes, à droite de la barre, et choisissez un raccourci, par exemple 7 derniers jours. L’écran se recharge sur cette période.
- Pour une période précise, saisissez une date de début et une date de fin, puis cliquez sur Appliquer.
Chaque indicateur se compare à la période précédente de même durée. Une flèche montre la tendance.
Lire la vue d’ensemble
Sous la barre, six indicateurs et un graphique résument la période. Cliquez sur un indicateur pour voir son évolution sur le graphique.
| Carte | Ce qu’elle montre |
|---|---|
| Pages | Trois vues : Pages les plus vues, Pages d’entrée et Pages de sortie. |
| Sources | Quatre vues : Canaux, Référents, Sources de trafic et Principales campagnes. Chaque ligne donne ses Visiteurs, ses Convertis et leur Taux. |
| Audience | Les pays, les formats d’écran, les navigateurs, les systèmes d’exploitation et les Nouveaux visiteurs et visiteurs récurrents. |
| Engagement | Le temps passé sur vos pages et la part des pages lues jusqu’au quart, à la moitié, aux trois quarts ou à la fin. |
Un converti est un visiteur dont la demande a atteint l’étape de conversion de son formulaire.
Une vue sans donnée sur la période ne s’affiche pas. La carte Rien à montrer sur la période, en bas de l’écran, dit ce qui manque. Référents, Sources de trafic et Principales campagnes restent affichées même vides, avec la phrase qui dit comment les remplir.
Ouvrir le détail d’une page
- Cliquez sur l’adresse d’une page dans une carte ou dans l’onglet Toutes les pages. Son détail s’ouvre dans un panneau sur le côté.
- Lisez ses six indicateurs, dont ses Entrées et son Taux de sortie.
- Descendez jusqu’au Parcours : les pages lues juste avant et juste après celle-ci.
- Facultatif : cliquez sur Voir la page pour l’ouvrir sur votre site.
Un clic sur une page du parcours ouvre son propre détail à la place.
Filtrer vos chiffres
- Dans la barre Filtres, sous la période, ouvrez la liste Ajouter un filtre. Ses valeurs sont rangées par dimension, par exemple Campagne ou Pays.
- Choisissez une valeur. L’écran se recharge et le filtre s’affiche en étiquette dans la barre.
- Facultatif : ajoutez une valeur d’une autre dimension. Les filtres se cumulent.
- Pour retirer un filtre, cliquez sur la croix de son étiquette. Pour les retirer tous, cliquez sur Effacer les filtres.
Les dimensions sont Source, Support, Campagne, Canal, Page d’entrée, Pays, Navigateur, Format d’écran, Engagement et Statut HTTP. Une dimension déjà filtrée quitte la liste : elle prend une seule valeur.
L’adresse de l’écran garde vos filtres et votre période. Copiez-la pour envoyer la même vue à un membre du site.
Suivre une campagne
- Ajoutez les paramètres
utm_source,utm_mediumetutm_campaignà vos liens de campagne, par exempleutm_campaign=printemps-2026. - Publiez ou envoyez vos liens.
- Dans la carte des sources, cliquez sur Principales campagnes. Chaque campagne donne ses Visiteurs, ses Convertis et leur Taux.
- Facultatif : cliquez sur une campagne pour voir ses couples source et support.
Le choix Attribution de la barre décide à quelle arrivée d’un visiteur une conversion est créditée : Premier contact, Dernier contact non direct ou Linéaire (réparti également). Changer de choix ne modifie pas vos données. Le choix proposé à l’ouverture se règle dans Statistiques > Réglages, champ Modèle d’attribution des conversions.